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Dernière mise à jour : 17 avril 2026

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Politique de confidentialité

Comment ICT Shift collecte, utilise, protège et stocke les données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable en matière de protection des données.

Conditions d’utilisation

Conditions contractuelles d’utilisation des services d’ICT Shift, y compris le périmètre, les responsabilités, la gouvernance et les obligations du client.

Accord de niveau de service (SLA)

Couverture du service, objectifs de réponse, exigences d’escalade et normes opérationnelles pour l’assistance informatique managée.

Besoin d’aide pour choisir le bon document ? Pour les sujets contractuels, commencez par les conditions d’utilisation et le SLA. Pour les sujets liés aux données personnelles et au suivi, consultez la politique de confidentialité et la politique relative aux cookies. Pour les références juridiques principales, consultez le texte du RGPD, la loi néerlandaise d’application UAVG et la directive ePrivacy.


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