Le coronavirus et l’impact sur les entreprises
Archive historique de 2020. Cet article décrit l’annonce ou les recommandations de l’époque ; il ne confirme pas les modalités de service actuelles, le support produit ni l’état de la sécurité. C’est le sujet du jour : le coronavirus. Il touche la majorité du monde, sur le plan personnel mais aussi économique.
Les écoles ferment, les enfants restent à la maison et des régions entières sont isolées.
Tout d’abord, nous tenons à exprimer notre solidarité avec toutes les personnes concernées et souhaitons un prompt rétablissement à toutes les personnes infectées.
Comment ICT Shift gère-t-elle la situation ?
Heureusement, notre entreprise était déjà entièrement équipée et sécurisée, ce qui nous permet à tous de travailler depuis nos bureaux à domicile.
Même si les interactions humaines et notre bureau nous manquent, nous avons décidé, à ce stade, de laisser tout le monde travailler depuis la maison.
Même si cela résout la plupart de nos problèmes, nous sommes bien sûr aussi impactés par les personnes qui ont des enfants à la maison en raison de la fermeture des crèches, des écoles, etc., ou tout simplement parce qu’elles présentent de légers symptômes de rhume et qu’on leur demande de s’isoler.
Même si cela limite notre capacité à certains égards, cela n’a aucun impact sur nos services, et nous disposons de suffisamment de personnes prêtes à aider tous nos clients.
Pouvons-nous encore aider d’autres entreprises ?
En bref : oui.
Nous disposons de suffisamment de ressources et de personnel pour gérer nos tâches quotidiennes, ainsi que de ressources supplémentaires pour aider de nouveaux clients qui se retrouvent dans une situation difficile en raison d’un manque de personnel, de personnes infectées ou d’enfants restant à la maison.
ICT Shift peut aider ces entreprises en cas de pénurie de personnel, avec l’assistance informatique, le service d’assistance (helpdesk) et, surtout, une expertise sur la plupart des logiciels.
